Kenapa sebagian produk tidak menampilkan harga

Hampir semua produk di katalog ini menampilkan harganya secara terbuka. Ada sedikit yang tidak, dan tombolnya pun bukan “Tambah ke keranjang” melainkan ajakan berkonsultasi. Halaman ini menjelaskan kenapa.

Produk mana yang seperti itu

Yang masuk jalur konsultasi adalah produk yang penjualannya memang tidak boleh berlangsung seperti belanja biasa, yaitu obat keras yang hanya diserahkan berdasarkan resep. Di katalog ini produk seperti itu ditandai dengan keterangan “Harga via konsultasi” pada tempat yang biasanya diisi harga.

Selain itu, seluruh alat dan bahan kedokteran gigi lainnya tetap bisa dibeli langsung dengan harga yang tercantum.

Apa yang terjadi saat tombolnya ditekan

Tombol pada produk jalur konsultasi membuka WhatsApp, bukan keranjang. Pesannya sudah membawa nama produk dan tautan halamannya, jadi Anda tinggal menambahkan kebutuhan Anda.

Setelah itu pembicaraannya berlanjut lewat WhatsApp: kelengkapan yang perlu disiapkan, ketersediaan, dan cara pengirimannya.

Kenapa tidak dibuat bisa dibeli langsung saja

Karena pembeliannya memang perlu diperiksa lebih dulu, dan pemeriksaan itu tidak bisa diwakili oleh tombol. Membuka tombol beli untuk produk seperti ini berarti memindahkan tanggung jawab yang seharusnya ada pada penjual ke halaman web.

Penguncian itu juga tidak hanya di tampilan. Pembelian produk jalur konsultasi ditolak di sisi server, jadi tetap tidak bisa masuk keranjang sekalipun seseorang mencoba melewatinya lewat tautan langsung.

Harga yang tidak ditampilkan bukan harga yang disembunyikan

Perlu ditegaskan karena keduanya mudah tertukar. Kami tidak memakai pola “hubungi kami untuk harga” pada produk biasa. Kalau sebuah produk bisa dijual langsung, harganya dicantumkan, tanpa perlu mendaftar dan tanpa perlu bertanya dulu.

Keterangan “Harga via konsultasi” hanya muncul pada produk yang jalur penjualannya memang berbeda, dan jumlahnya sedikit.