Memesan untuk klinik dan laboratorium
Halaman ini menjelaskan alur memesan di Sakura Dental dari awal sampai barang dikirim, termasuk hal-hal kecil yang sering membuat orang berhenti di tengah jalan.
Tidak perlu membuat akun
Anda bisa memesan langsung tanpa mendaftar. Seluruh harga juga sudah tercantum terbuka di katalog, jadi Anda dapat membandingkan lebih dulu tanpa login dan tanpa perlu bertanya.
Akun tetap berguna kalau Anda memesan berulang. Di dalamnya tersimpan riwayat pesanan dan alamat pengiriman, sehingga pemesanan berikutnya tidak perlu mengetik ulang alamat klinik.
Menanyakan stok atau hal teknis lebih dulu
Setiap halaman produk punya tombol WhatsApp sendiri. Tombol itu otomatis menyertakan nama produk, harganya, dan tautan halamannya ke dalam pesan, jadi Anda tidak perlu mengetik ulang atau mengirim tangkapan layar.
Kalau ada yang belum jelas secara teknis, tanyakan dulu sebelum memesan. Itu lebih cepat daripada memesan, menerima barang, lalu mendapati ukurannya bukan yang Anda maksud.
Memilih ukuran atau varian
Sebagian produk punya beberapa pilihan, misalnya ukuran atau isi kemasan. Pilihannya tampil sebagai tombol di halaman produk, dan harga akan menyesuaikan begitu pilihan ditekan. Bila sebuah pilihan tidak bisa ditekan, artinya stok untuk ukuran itu sedang kosong.
Memilih kurir di halaman checkout
Pilihan kurir muncul di halaman checkout, bukan di halaman keranjang. Isi alamat tujuan sampai bagian kecamatan, lalu daftar kurir beserta tarifnya akan tampil dan Anda tinggal memilih.
Satu hal yang perlu diketahui supaya tidak dikira sistemnya rusak: tarif kurir baru muncul setelah alamat jalan diisi cukup lengkap. Kalau kolom alamat masih berisi beberapa huruf saja, daftar kurirnya sengaja belum ditampilkan.
Pembayaran
Pembayaran dilakukan setelah pesanan dibuat. Pilihan yang tersedia mencakup QRIS, transfer bank, virtual account, e-money, dan kartu kredit. Setelah pembayaran berhasil, status pesanan berubah dengan sendirinya dan Anda menerima email konfirmasi.
Pembelian jumlah besar dan penyediaan rutin
Untuk pembelian dalam jumlah besar atau penyediaan rutin klinik, hubungi kami lewat WhatsApp dan sampaikan daftar kebutuhan beserta perkiraan volumenya. Sebutkan juga bila pesanan dibuat atas nama institusi dan Anda memerlukan dokumen pembelian, supaya bisa kami siapkan sekalian.
Kalau ada yang tidak berjalan
Hubungi kami lewat WhatsApp. Sebutkan nomor pesanan bila sudah ada, atau nama produknya bila belum sampai tahap itu. Menanyakan lebih awal hampir selalu lebih murah daripada memperbaiki pesanan yang sudah telanjur berjalan.